プライバシーポリシー
CHROME HEARTS
JP 合同会社（以下「当社」という）は、当社が取得するお客様の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
なお、本プライバシーポリシーにおいて別段の定めがない限り、本プライバシーポリシーにおける人語の定義は、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」という）の定めに従います。
1. 個人情報収集とその利用について
お客様の個人情報を取得する際は、あらかじめ利用目的をお客様に告知します。なお、利用目的は原則として以下の
とおりとし、法的義務等正当な理由に基づく場合を除き、お客様に明示した目的以外には利用しません。また、取得し
た時点と異なる目的で情報を利用する場合には、再度お客様の同意を得るものとします。
(1)販売商品に関する情報提供(ダイレクトメール、電子メール等による情報)
(2)ご注文内容の確認、配送等に関するご連絡
(3)アフターサービス、メンテナンス等の実施に必要なご連絡
(4)クレジットカードやお支払に関する履歴についてのお問い合わせ
(5)イベント、キャンペーンに関する情報提供
(6)当社商品や当社のサービスについてお客様の利用状況や満足度の調査
(7)その他、お客様から寄せられたご意見、ご要望への応答
(8)上記利用目的の達成のために、お客様の個人情報や個人データの第三者への提供
2. 個人情報等の第三者への提供について
①当社は、お客様の個人情報を適切に管理し、法令・司法に基づく場合等正当な理由のないかぎり、お客様の事前の同意なく第三者に対し個人情報を開示・提供・売却・譲渡・貸与することはありません。
②前項に関わらず、当社はお客様の個人情報を、当社が出店するデベロッパー、百貨店等商業施設（以下、「商業施設
等」といいます。）、当社の親会社、関連会社および当社と個人情報を対象に含む秘密保持契約を締結した当社の業
務提携企業（以下、「当社提携企業」といいます。）に開示、共有する場合があります。また商業施設等および当社提携
企業から各種宣伝印刷物等が送付される場合がございます。
③当社は、お客様の個人情報および個人データを保管するために、適切かつ合理的な方法により、個人情報保護法第4章第1節の規定の趣旨に沿った措置を実施し、かつ、当社との間でその実施が確保されている以下の外国にある法
人に対し個人データを提供する場合があります。
■CHROME HEARTS LLC (UNITED STATES OF AMERICA)
3. 個人情報の共同利用について
当社は、上記1に記載した利用目的を達成するために、お客様ご本人の個人データを共同利用いたします。
(1)共同して利用される個人データの項目
お客様ご本人から特に申入れがある場合を除いて、お客様ご本人の全ての個人情報
(2)共同して利用する者の範囲
1. CHROME HEARTS LLC
2.株式会社ユナイテッドアローズ
3. 守秘義務契約を締結して個人情報の厳重な管理・保護を義務づけた業務委託先および提携先企業
(3)当該個人データの管理について責任を有する者の氏名または名称
CHROME HEARTS JP 合同会社
4. 個人情報等の管理について
当社は、個人情報等を利用目的に沿って適切に管理するため、個人情報等への不当なアクセス・紛失・改竄・漏洩等
に対するセキュリティ対策などを実施し最善を尽くしています。
5. 個人情報等の修正・削除について
当社が管理するお客様ご自身の個人情報等に誤りがあり、お客様から当社に訂正または削除のお申し出があった場
合、当社は、お客様の個人情報の漏洩防止などを目的として、お客様本人であることを確認した上で、適切に対応いた
します。
6. 法令の遵守ならびに法的免責事項について
当社は、個人情報保護法をはじめとする個人情報の取扱に関する法令等を遵守します。また、訴訟手続き、裁判所命
令または法手続き等により司法より求められた場合には、個人情報を開示することがあります。
7. プライバシーポリシーの更新について
当社が本プライバシーポリシーを変更する場合は、変更についてホームページに掲載してお客様に告知します。これに
より、お客様は常に当社の最新の個人情報の収集・使用方法を知ることができます。プライバシーポリシーは定期的に
ご確認くださいますようお願いいたします。
8. プライバシーポリシーについてのお問い合わせ
プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、下記メールアドレスまでお願い致します。
2022年１月1日制定
修理サービスの一部変更について
・3月1日より本国に合わせて、修理サービスの内容を変更させていただきます。
・3月以降のお買い上げ商品については、補填書の発行および2年間の無償補填サービスを終了させていただきます。 詳しくはスタッフまでお問合せ下さい